Pesquisa Datafolha aponta maior uso de inteligência artificial no trabalho e queda no medo de substituição

A inteligência artificial está cada vez mais presente na rotina dos brasileiros, especialmente no ambiente profissional. Ao mesmo tempo em que cresce o número de pessoas que utilizam ferramentas como ChatGPT e Claude para executar tarefas de trabalho, diminui o percentual daqueles que acreditam que a tecnologia poderá substituir suas profissões. É o que mostra uma pesquisa do Datafolha divulgada neste sábado (27).

O levantamento revela uma mudança na percepção sobre a inteligência artificial entre quem já conhece esse tipo de tecnologia. Embora o receio de substituição ainda exista para parte da população, a tendência é de redução em comparação com o cenário observado há um ano. Em paralelo, o uso prático da IA continua avançando em diferentes atividades, desde pesquisas na internet até estudos e produção de conteúdo.

Apesar desse crescimento, a pesquisa também evidencia que os brasileiros ainda estabelecem limites para a aplicação da inteligência artificial. A maioria considera inadequado que sistemas automatizados sejam responsáveis por decisões que envolvam emprego, saúde ou acesso ao crédito.

Receio de perder o emprego diminui

Entre os entrevistados que afirmaram já ter ouvido falar em inteligência artificial, 48% disseram sentir muito ou um pouco de medo de que sua profissão seja substituída pela tecnologia. No levantamento anterior, realizado há um ano, esse percentual era de 56%.

Enquanto isso, aumentou o grupo que afirma não ter qualquer preocupação com essa possibilidade. Atualmente, 49% dos entrevistados disseram não sentir medo de perder espaço para a inteligência artificial. Na pesquisa anterior, esse índice era de 41%.

Os números indicam que a convivência mais frequente com plataformas de IA pode estar influenciando a percepção dos brasileiros. Com a popularização dessas ferramentas, cresce a visão de que elas funcionam como recursos de apoio às atividades profissionais, sem necessariamente representar uma ameaça imediata aos trabalhadores.

O levantamento não detalha quais setores concentram maior utilização da tecnologia, mas aponta uma mudança gradual na forma como ela é percebida por quem já teve contato com esse tipo de recurso.

Inteligência artificial ganha espaço na rotina de trabalho

A pesquisa também registrou crescimento no uso da inteligência artificial em atividades profissionais. Entre as pessoas que conhecem a tecnologia, 24% afirmaram utilizar ferramentas de IA no trabalho. Um ano antes, esse percentual era de 17%.

Além das tarefas relacionadas ao emprego, a inteligência artificial também aparece em outras atividades do cotidiano. Segundo o Datafolha, 25% dos entrevistados utilizam esses recursos para realizar pesquisas na internet.

Outros 17% afirmam recorrer à tecnologia durante os estudos. Já 4% disseram utilizar ferramentas de inteligência artificial para criar imagens e vídeos.

O avanço acompanha a expansão de plataformas capazes de responder perguntas, organizar informações, elaborar textos e produzir conteúdos visuais. Nos últimos meses, esses recursos passaram a integrar a rotina de profissionais de diferentes áreas, estudantes e usuários interessados em aumentar a produtividade.

Brasileiros rejeitam decisões automatizadas

Embora o uso da inteligência artificial esteja crescendo, a pesquisa mostra que a aceitação diminui quando a tecnologia é aplicada a decisões que afetam diretamente a vida das pessoas.

Segundo o levantamento, 79% dos entrevistados consideram inadequado utilizar inteligência artificial em processos de contratação e demissão de funcionários. O resultado demonstra que a maioria ainda prefere que esse tipo de decisão permaneça sob responsabilidade humana.

A rejeição também aparece em outras áreas sensíveis. De acordo com os dados, 68% dos participantes são contrários ao uso da IA para decisões sobre tratamentos médicos.

Na área financeira, 67% desaprovam a utilização da tecnologia na concessão de crédito.

Os resultados reforçam que, embora a população reconheça a utilidade da inteligência artificial em tarefas de apoio, ainda existe desconfiança em relação à autonomia desses sistemas para tomar decisões que possam produzir impactos relevantes na vida das pessoas.

Metodologia da pesquisa

A pesquisa foi realizada pelo Datafolha nos dias 17 e 18 de junho. Foram ouvidas 2.004 pessoas com 16 anos ou mais, distribuídas por 139 municípios brasileiros.

Segundo o instituto, a margem de erro é de dois pontos percentuais, para mais ou para menos.

Os dados apontam um cenário de expansão da inteligência artificial no cotidiano dos brasileiros. Enquanto aumenta o uso da tecnologia no trabalho, nas pesquisas e nos estudos, diminui o medo de substituição profissional entre quem já conhece essas ferramentas. Ainda assim, a população demonstra cautela e continua rejeitando que a IA assuma decisões relacionadas à contratação de funcionários, tratamentos médicos e concessão de crédito.

Fonte: G1
Foto: https://www.magnific.com/br/fotos-gratis/close-up-de-programador-olhando-para-o-monitor-do-computador-no-centro-de-dados-executando-scripts_417797778.htm